Jouw gegevens,
zorgvuldig behandeld.

1. Wie is verantwoordelijk?

Graphics by Lor is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Heb je een privacyvraag of wil je een recht uitoefenen? Stuur dan een bericht via de contactpagina. Vermeld daarbij dat je vraag over privacy gaat.

2. Welke gegevens worden verzameld?

Bij een aanvraag kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

• je naam en e-mailadres;
• je telefoonnummer, als je dat vrijwillig invult;
• het soort aanvraag en je omschrijving;
• voorkeuren voor kleur, stijl en formaat;
• een budgetindicatie en gewenste datum;
• maximaal drie inspiratiebeelden en de bijbehorende bestandsnamen;
• je keuze of het eindresultaat later anoniem in het portfolio mag worden getoond;
• de datum waarop je de aanvraag verstuurt en de verdere status van het contact;
• voor beveiliging: IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina en browserinformatie in de technische serverlog.

3. Waarom worden deze gegevens gebruikt?

De gegevens zijn nodig om je vraag te beantwoorden, je idee en planning te beoordelen, een voorstel of offerte te bespreken en — wanneer je opdracht doorgaat — het afgesproken werk uit te voeren. Korte technische serverlogs worden gebruikt om storingen, spam, misbruik en ongeoorloofde toegang te onderzoeken.

4. Grondslag

Een aanvraag wordt verwerkt om op jouw verzoek stappen te zetten vóór een eventuele overeenkomst en, als je opdracht doorgaat, om die overeenkomst uit te voeren. Beveiliging van de website en inbox gebeurt vanuit het gerechtvaardigde belang om de dienstverlening veilig te houden. Een eindresultaat wordt alleen als portfolio-voorbeeld gebruikt wanneer je daar apart toestemming voor hebt gegeven. Die toestemming kun je later altijd intrekken.

5. Beveiliging en opslag

De website, aanvraaggegevens en afgeschermde inspiratiebeelden worden opgeslagen op de VPS waarop Graphics by Lor draait. De live website gebruikt HTTPS. Aanvragen zijn alleen na beheerlogin zichtbaar; meegestuurde beelden hebben geen openbare URL en worden alleen via een beveiligde beheersessie geopend. Toegang is beperkt tot wie deze gegevens nodig heeft om je aanvraag te behandelen.

6. Delen met anderen

Persoonsgegevens worden niet verkocht en niet gedeeld voor advertenties. Alleen partijen die technisch nodig zijn om de website en VPS beschikbaar en veilig te houden, kunnen gegevens verwerken. Wanneer een opdracht leidt tot administratie of facturatie, kunnen daarvoor andere wettelijke bewaarplichten gelden.

7. Hoe lang worden gegevens bewaard?

Een aanvraag, interne notities en bijlagen worden uiterlijk twaalf maanden na het laatste inhoudelijke contact verwijderd. Gegevens die nodig zijn voor een lopende opdracht worden bewaard zolang de opdracht duurt. Verwijderde gegevens kunnen nog maximaal dertig dagen in afgeschermde herstelback-ups staan. Technische serverlogs worden na maximaal veertien dagen verwijderd. Administratieve gegevens waarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt, kunnen langer worden bewaard in de administratie.

8. Cookies en lokale opslag

De publieke website gebruikt geen analytics, advertentiepixels of trackingcookies. Tijdens het invullen wordt een concept tijdelijk in de sessieopslag van je eigen browser bewaard, zodat je tussen de stappen kunt teruggaan; dit concept verdwijnt na succesvol versturen of wanneer de browsersessie eindigt. Alleen na een beheerlogin gebruikt het digitale atelier een strikt noodzakelijke, beveiligde sessiecookie om de beheerder ingelogd te houden.

9. Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking of eerder gegeven portfolio-toestemming intrekken. Dien je verzoek in via de contactpagina. Om te voorkomen dat gegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kan om aanvullende verificatie worden gevraagd. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de website of werkwijze verandert. Op deze pagina staat altijd de actuele versie en de datum van de laatste wijziging.